Eén check zegt niets: hoe vaak noemt AI je echt?

Je vroeg het één keer

Je opent ChatGPT, vraagt wie de beste in jouw vak is in jouw plaats en kijkt of je naam erbij staat. Staat hij er, dan ben je gerustgesteld. Staat hij er niet, dan schrik je.

Beide reacties zijn te vroeg. Dat een ingelogde ChatGPT je al kent en je daardoor sneller noemt, schreven we eerder. Maar ook in een schone sessie zegt één keer vragen weinig. Dat merkten we in onze eigen metingen. Het kostte ons bijna een verkeerde conclusie.

Dezelfde vraag, twaalf verschillende dagen

Voor een opticien in een dorp onder Eindhoven stellen we sinds eind juli elke week dezelfde vier vragen aan drie of vier AI-assistenten. Per check tellen we welk deel van de assistenten de praktijk noemt. Dezelfde praktijk, dezelfde website en dezelfde weken.

Kijk naar de derde rij. Twaalf keer dezelfde vraag over de stad naast het dorp. Vier keer werd de praktijk door een kwart van de assistenten genoemd, vier keer door de helft, drie keer door drie kwart en één keer door allemaal.

Had je één keer gemeten, dan had je 25 procent kunnen opschrijven of 100 procent. Allebei waar voor die ene dag. Allebei een verkeerd beeld van hoe het echt zit.

De vraag bepaalt het antwoord

Kijk dan naar de bovenste twee rijen tegenover de onderste twee. Over het eigen dorp noemt AI de praktijk bijna altijd: gemiddeld 95 en 98 procent. Over de stad ernaast gemiddeld 52 en 44 procent.

Dat is dezelfde website. Het verschil zit in de vraag. In het dorp is deze praktijk een van de weinige. In de stad ernaast staan er meer. Daar kiest een assistent vaker iemand anders.

Dus de vraag “word ik genoemd?” heeft geen antwoord. “Word ik genoemd als iemand naar mijn vak in deze plaats vraagt?” wel.

Ook de assistent maakt uit

Sinds eind juli noemde Perplexity de praktijk in 82 procent van de checks, Gemini in 78 procent, ChatGPT in 73 procent en Claude in 56 procent. Wie alleen ChatGPT probeert, ziet er maar één van de vier.

Hoe we onszelf bijna voor de gek hielden

In september legden we van 19 bedrijven twee dingen naast elkaar: hoe hun website scoort en hoe vaak AI ze noemt. Het verschil leek groot. De bedrijven met de beste score voor AI-leesbaarheid werden meer dan twee keer zo vaak genoemd als de rest. Daar schreven we een stuk over.

Dat stuk staat niet online. Toen we het opnieuw doorrekenden met de huidige versie van onze meting, bleef er niets van over: de bovenste helft werd in 33,6 procent van de checks genoemd en de onderste helft in 33,5 procent. Ook de SEO-score voorspelde het niet.

De oorzaak zag je hierboven al. Van 14 van die 19 bedrijven hadden we precies één check. Met drie assistenten kan één check alleen 0, 33, 67 of 100 procent opleveren. Met zulke losse getallen kun je elk verband vinden dat je zoekt. Bij de volgende meting ben je het weer kwijt.

We maakten ook fouten in de vragen zelf. In de eerste weken stond het volledige adres van de praktijk in de vraag, waardoor de assistent de praktijk vanzelf noemde. Twee keer stelde ons systeem door een fout de vraag “beste bedrijf in Eindhoven?” en kwam er 0 procent uit. Allebei zeggen ze niets over de praktijk, alles over de meting.

Wat je met een percentage doet

Krijg je van wie dan ook een percentage over hoe vaak AI je noemt, ook van ons, stel dan vier vragen:

1. Hoe vaak is er gemeten? Eén keer is een momentopname. Pas over meerdere weken zie je waar het werkelijk ligt.
2. Met welke vragen, letterlijk? De plaats en het vak in de vraag maken het verschil tussen 44 en 98 procent.
3. Op welke assistenten? Tussen de assistenten zat bij deze praktijk 26 procentpunt verschil.
4. Hoe zag de vraag eruit? Staat je adres of bedrijfsnaam er al in, dan meet je niets.

Kan iemand daar geen antwoord op geven, dan is het getal geen meting.

Wat dit niet laat zien

Dit is één praktijk, in één regio, over twee maanden. Bij een andere zaak, met andere concurrenten, kunnen de getallen er heel anders uitzien. Wat er niet van afhangt is het patroon: dezelfde vraag geeft niet elke keer hetzelfde antwoord.

We meten via de koppelingen die de makers aanbieden voor software, met vaste modellen. In de app op je telefoon kan een assistent anders antwoorden, bijvoorbeeld omdat hij daar op internet zoekt. Ook daar wisselt het antwoord per keer.

Je eigen nulmeting

Wil je weten hoe vaak AI je noemt, dan meten we dat met vaste vragen over je eigen vak en plaats, op meerdere assistenten en herhaald over meerdere weken. Dan heb je een getal dat iets zegt. Je ziet dan ook bij welke vraag het misgaat.

Plan een analyse of een kort gesprek.

---

Bron: SiteOptima, herhaalde checks bij één praktijk van 27 juli tot en met 29 september 2026. De vergelijking van 19 bedrijven komt uit de meting met GEO-score versie 3 van 2 oktober 2026.